Nosso compromisso é claro. Aqui você encontrará os termos e condições que regem o uso do nosso serviço. Este documento é essencial para garantir uma colaboração transparente e respeitosa entre nós. Certifique-se de lê-los com atenção, pois ao concordar, você aceita seguir nossas diretrizes.

Bem-vindo(a) ao Instituto Saber Mais (ISM Cursos), acessível através do domínio ismcursos.com (“Plataforma”). Ao acessar e utilizar nossa Plataforma, você concorda em cumprir e estar vinculado(a) aos seguintes termos e condições de uso (“Termos”). Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, não utilize nossa Plataforma.

1. Definições

Plataforma: Refere-se ao website ismcursos.com, mantido e operado pelo Instituto Saber Mais (ISM Cursos).

Usuário/Aluno: Toda pessoa física que acessa, se cadastra ou adquire cursos na Plataforma.

Instrutor: O profissional que cria e disponibiliza conteúdo de cursos na Plataforma.

Curso: Conteúdo educacional (vídeos, textos, materiais complementares, avaliações) disponibilizado na Plataforma.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com estes Termos, não utilize a Plataforma.

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1. Para adquirir cursos e acessar a área do aluno, é necessário realizar um cadastro na Plataforma, fornecendo informações precisas e completas.

3.2. O Usuário é o único responsável pela segurança de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

3.3. O ISM Cursos não se responsabiliza por acessos não autorizados à conta do Usuário, desde que não haja falha comprovada de nossa Plataforma.

4. Acesso e Uso dos Cursos

4.1. Ao adquirir um curso, o Usuário terá acesso ao conteúdo conforme especificado na descrição do curso. O acesso é pessoal e intransferível.

4.2. O conteúdo dos cursos é de propriedade intelectual do ISM Cursos e/ou dos seus Instrutores. É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou criação de obras derivadas sem autorização expressa.

4.3. O Usuário concorda em utilizar os cursos apenas para fins educacionais pessoais, conforme o previsto.

5. Pagamentos e Reembolsos

5.1. Os pagamentos dos cursos são processados através do WooCommerce e gateways de pagamento brasileiros (Pix, boleto, cartão).

5.2. As condições de pagamento, preços e políticas de reembolso são definidas para cada curso e serão apresentadas claramente antes da finalização da compra.

5.3. A política de reembolso seguirá o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, garantindo o direito de arrependimento no prazo legal. Detalhes específicos estarão na Política de Reembolso.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma (textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software) é propriedade do ISM Cursos ou de seus provedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

7. Conduta do Usuário

7.1. O Usuário compromete-se a não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, difamatórios, abusivos, ameaçadores, prejudiciais, vulgares, obscenos ou de qualquer outra forma censurável.

7.2. É proibido qualquer ato que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar a Plataforma ou os serviços a ela relacionados.

8. Isenção de Garantias

A Plataforma é fornecida “como está” e “conforme disponível”. O ISM Cursos não garante que o uso da Plataforma será ininterrupto, livre de erros ou que os defeitos serão corrigidos.

9. Limitação de Responsabilidade

O ISM Cursos não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, danos por lucros cessantes, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis resultantes do uso ou da incapacidade de usar a Plataforma.

10. Política de Privacidade

Sua privacidade é muito importante para nós. Nossos Termos de Uso incluem e incorporam nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender nossas práticas.

11. Alterações nos Termos

O ISM Cursos reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação na Plataforma. É sua responsabilidade revisar periodicamente os Termos para estar ciente de quaisquer modificações.

12. Lei Aplicável 

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

13. Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas a estes Termos de Uso, por favor, entre em contato conosco através do email: contato@ismcursos.com.